Центар за поддршка
Најчесто поставувани прашања
Најчесто поставувани прашања за сметката
1. Што ако го заборавив мојот код за регистрација?
Ако не се сеќавате на кодот за регистрација, одете на страницата „Врати го кодот на лиценцата“ и следете ги упатствата за да го вратите кодот на лиценцата.
2. Може ли да ја сменам лиценцираната е-пошта?
За жал, не можете да ја промените лиценцираната адреса за е-пошта, бидејќи тоа е единствениот идентификатор на вашата сметка.
3. Како да се регистрираат производите на AimerLab?
За да го регистрирате производот, отворете го на вашиот компјутер и кликнете на иконата Регистрирај се во горниот десен агол, што ќе отвори нов прозорец како подолу:
Ќе добиете е-пошта со кодот за регистрација откако ќе го купите производот AimerLab. Копирајте го и залепете го кодот за регистрација од е-поштата во прозорецот за регистрација на производот.
Кликнете на копчето Регистрирај се за да продолжите. Ќе добиете скокачки прозорец кој покажува дека сте успешно регистрирани.
Купете ЧПП
1. Дали е безбедно да се купи на вашата веб-страница?
Да. Купувањето од AimerLab е 100% безбедно и ние ја сфаќаме вашата приватност многу сериозно. Преземаме различни чекори за да ја обезбедиме вашата приватност при прелистување на нашата веб-локација, преземање на нашите производи или нарачки на нашата веб-локација.
2. Кои начини на плаќање ги прифаќате?
Ги прифаќаме сите главни кредитни и дебитни картички, вклучувајќи ги Visa, Mastercard, Discover, American Express и UnionPay.
3. Може ли да откажам претплата по купувањето?
Основните лиценци за 1 месец, 1 квартал и 1 година често доаѓаат со автоматско обновување. Но, ако не сакате да ја обновите претплатата, можете да ја откажете во секое време. Следете ги упатствата овде за да ја откажете претплатата.
4. Што се случува кога ќе ја откажам мојата претплата?
Планот ќе остане активен до крајот на вашиот платежен период, по што лиценцата ќе се намали на основниот план.
5. Која е вашата политика за рефундирање?
Можете да ја прочитате нашата целосна изјава за политиката за рефундирање овде . Во спорови за разумни нарачки, ги охрабруваме нашите клиенти да поднесат барање за враќање на парите на кое ќе одговориме навремено и ќе ви помогнеме во процесот.
Не можете да најдете решение?
Ве молиме слободно контактирајте го нашиот тим за поддршка и ние ќе одговориме во рок од 48 часа.
Контактирајте не